做私域运营一定要记住下面这句话,否则你的生意一定会完蛋。
做私域最终目的都是为了卖货,而想要卖货就要先利他,利他先行,卖货跟上,才是一个成功的私域。
私域运营中所提到的“利他”,其实核心就是用户思维。
给你举个例子,比如你的产品是软件销售,那客户最为关心的是如何使用?售后保障是否到位?能给他能带来多大的效益?……
从客户首次沟通到最终转化,你一定要清楚客户内心的真实想法,
站在客户的角度去替他考虑问题。
如果你目前做的是一个强营销的私域,就是要求客户买买买……
那这样的私域离完蛋也不远了。
你做私域,一定要从客户的角度出发,产生客户喜欢的内容、活动、服务等,让客户非常乐意的留在你的私域里面。
因此利他思维,就是让你的私域能够黏住客户,产生信任,只吸引不骚扰,变成不卖而卖,从而产生持续的复购,复购才能给你带来源源不断的利润。
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